Contact Customer Support
Chatten met onze AI assistent kan altijd, ook buiten de openingstijden. Tijdens openingstijden en afhankelijk van de beschikbaarheid van ons support team krijg je in de chat drie opties om contact te krijgen met een medewerker. Zo heb je altijd toegang tot persoonlijke hulp.
Is er geen medewerker beschikbaar? Dan laat je een ticket achter. Je hoeft niet meerdere keren contact te zoeken. Laat je gegevens achter en wij gaan ermee aan de slag.
Onze contactmogelijkheden.
Je start altijd met de chat, rechtsonderin je scherm. Stel daar je vraag en geef voldoende informatie mee, hoe completer je vraag, hoe beter het antwoord.Kom je er met onze AI assistent niet uit? Dan heb je, afhankelijk van het moment van de dag, verschillende manieren om een medewerker te bereiken. Tijdens openingstijden is de live chat de snelste keuze. Andere manierer zijn natuurlijk ook mogelijk.
Live chat
Word doorverbonden met een medewerker en krijg direct antwoord op je vraag. De snelste route naar een oplossing.
Tijdens openingstijden, zolang er een medewerker beschikbaar is.
Ticket
Laat je vraag achter via de chat. Wij pakken het op en sturen je antwoord per e-mail.
Dag en nacht beschikbaar, ook buiten openingstijden.
Terugbelverzoek
Laat je vraag en je telefoonnummer achter via de chat en wij bellen je terug. Handig bij vragen die wat meer uitleg nodig hebben.
Tijdens openingstijden, zolang er een medewerker beschikbaar is.
Heb jij een vraag over je Alleo of Workit product?
Alleo en Workit hebben nu nog een andere manier om vragen te stellen. Voor vragen over deze producten kun je direct op de juiste plek.
Alleo
Vragen over je Alleo-account, benefits of de app? Het Alleo supportteam helpt je verder.
Alleo support ↗Workit
Vragen over je Workit-abonnement of een sportlocatie? Bekijk de veelgestelde vragen van Workit en vind daar de contact pagina.
Workit Support ↗