Hoe kunnen we je helpen?

Zoeken

Hier vind je alle artikelen per categorie

  • Algemeen

    Alles over hoe bedrijfsfitness werkt, welke sportlocaties en abonnementen er zijn, korting via je werkgever en vragen over Workit, Alleo, en Epassi.

  • Mijn Account

    Beheer je persoonlijke gegevens en inloggegevens, zoals je naam, e-mailadres, IBAN en wachtwoord.

  • Mijn abonnement

    Alles over je abonnement: upgraden, downgraden, wijzigen van werkgever of sportlocatie.

  • Aanmelden

    Aanmelden met een werkgeverscode, de status van je aanvraag volgen en vragen over het welkomstformulier.

  • Verlengen

    Hoe automatische verlenging werkt, wanneer je maandelijks kunt opzeggen, en overstappen naar een andere looptijd.

  • Pauzeren

    Je abonnement tijdelijk opschorten wegens ziekte, zwangerschap of een zakenreis in het buitenland, en hoe dit doorwerkt in je betaling.

  • Beëindigen

    Je abonnement opzeggen, herroepen of annuleren, en wat er geldt bij uitdiensttreding, verhuizing of overlijden.

  • Financieel

    Facturen vinden, betalingen begrijpen, declareren bij je werkgever, IKB inzetten en vragen over incasso of creditfacturen.

  • Sportscholen & Locaties

    Overstappen naar een andere sportlocatie, toegangsproblemen oplossen, tariefverschillen begrijpen en uitbetaling voor fitnesscentra.